Solutions de traçabilité, applications mobiles, codes à barres et RFID

+20 ans d’expérience

Un interlocuteur unique

A votre service !

Audit & Avant-vente

A ce stade, grâce à notre expertise, nous intervenons dès l’AMOA. Nous vous préconisons notamment les technologies d’identification automatique codes à barres, RFID mais aussi les terminaux mobiles de collecte de données les mieux adaptées à l’environnement des utilisateurs.
Enfin, nous organisons une phase de test en situation réelle pour vérifier la cohérence et l’ergonomie de la solution envisagée.

  • Ecoute et analyse de vos objectifs
  • Etude de faisabilité
  • Conseil
  • Aide à la décision
  • Rédaction du cahier des charges
  • Préconisation des solutions logicielles et matérielles
  • Management de projet
  • Réalisation d’étude de site et fourniture de rapports
  • Mise à disposition de matériel en prêt

Déploiement

Cette étape, consécutive à la recette, a pour objectif la configuration, le paramétrage, l’installation et la mise en service sur site(s) des imprimantes codes à barres et RFID, des terminaux mobiles, des PDA durcis, des lecteurs de codes à barres et RFID, des terminaux embarqués et leur l’installation sur chariots élévateur ainsi que la formation des opérateurs, de la prise en main et l’utilisation des applications mobiles à la gestion et le remplacement des consommables.

  • Installation d’infrastructures radiofréquences
  • Paramétrage et sécurisation des réseaux WiFi
  • Installation et mise en service des matériels
  • Formation des utilisateurs

Après-vente

Nous poursuivons notre engagement, restons à votre service et vous assistons au travers de plusieurs formules et prestations réalisées sur mesure, selon vos exigences, du support téléphonique à l’intervention sur site en passant par la maintenance préventive sur site.

  • Reprise de parcs informatiques mobiles
  • Infogérance de parcs
  • Location
  • Mise à jour des applications de mobilités
  • Fourniture de consommables
  • Service après-vente sur site et maintenance
  • Assistance téléphonique (Hotline)

Maintenance

Nous garantissons le maintien opérationnel de vos solutions d’impression d’étiquettes codes à barres, d’encodage d’étiquettes RFID, de lecture de codes à barres, de lecture RFID et vos solutions informatiques mobile, Datalogic, Honeywell, Zebra…

  • Délai de réparation sous 2 jours ouvrés
  • Transport express aller-retour inclus
  • Conformité stricte, utilisation des pièces et des procédures d’origine
  • Pannes et usures normales, pannes des composants
  • Petits accessoires dégradés (capot batterie, stylet, sangle…)
  • Durée du contrat : 3 ans, 5 ans
  • Reconfiguration selon les paramètres usités

Location

Pour vos utilisations ponctuelles, inventaires, évènements occasionnels, enquêtes, sondages…, nous mettons à votre disposition nos offres de location. Cette prestation inclut le paramétrage et la préparation complète et fonctionnelle des matériels, ainsi que l’assistance et le support technique, 5 jour sur 7, de 9 heures à 18 heures.

  • PDA durcis professionnels (et industriels)
  • Terminaux de saisie portables et embarqués
  • Terminaux mobiles
  • Tablettes tactiles durcies professionnelles
  • Lecteurs de codes à barres
  • Imprimantes thermiques, transfert thermique, RFID
  • Imprimantes de badges (cartes plastiques)

Parce que chaque cas client est unique…

Nous sommes à votre service pour répondre à toutes vos questions à propos, des technologies codes à barres, RFID, des systèmes d'impression, d'encodage RFID, des terminaux mobiles, des tablettes industrielles, des terminaux embarqués, des consommables…